閱讀心得 | STEP高效能父母學｜從調適心理到系統式的教養法

概述

本書是一本關於教養的書籍，從父母的心理行為開始分析，到孩子的心理以及外露的行為，最後整理出一套教養的規則。以問題歸屬權為主，不同的問題擁有者需要使用不同的解決方案，依照作者整理出來的教養法，可以讓父母在教養上有一套的可依循的準則。

本書的寫作架構

本書大致上由父母的心理以及行為、孩子的心理以及行為、如何讓自己不生氣、解決問題、「行為結果」教養法以及如何鼓勵等章節構成。

每個章節都包含了許多大概念，以及概括的小概念，並搭配了親子相處實例作為範例解說，讓人可以更融入作者想要說明的概念。且在每個章節都有整合過的SOP操作步驟，讓讀者可以較容易跟著進行操作學習。美中不足的是我閱讀的是電子版，使用手機閱讀的話，許多作者統整過後的表格變得難以閱讀。

本書內容相當豐富，從親子的心理行為分析說明，到如何依據責任歸屬採用適合的教養法。本書提供了可以依循操作的準則，並非只是簡單的以案例來分析該做什麼樣的行為比較適合，讓讀者可以比較容易遵循以及操作。

本書深刻點

本書解說的教養法相當詳盡，這邊只取我精簡化過的操作以及對我比較有幫助的部分作為分享。

嬰兒自我

嬰兒自我常常在家中出現，它的特徵是「忠於自我」，認為自己是宇宙的中心。這是我們的成長本能，也是釋放壓力的管道。想想自己有時候回家很累，想要「擺爛」，只想做自己想做的事情而不去管還有些需要你處理的事情，這就是你的嬰兒自我出現了。

嬰兒自我的出現時機有以下四個：

• 處於私領域時。（令人有安全感的場所）
• 和親密的人（自己人）在一起時。
• 身心疲憊、情緒低落或是壓力很大時。
• 精神亢奮、情緒高漲或是感覺很high時。（此種狀態被潑冷水時，嬰兒自我就有可能出現）

父母必須要練習去辨別孩子的嬰兒自我是否出現了，若是出現的話，則此時並不是合適的教養時機。

那麼要如何辨別孩子的嬰兒自我出現了，可以由自身感覺判斷，當你感到以下情緒且是被孩子引起的，很有可能就是嬰兒自我出現了：

• 父母感到煩躁、困惑，有可能是孩子的嬰兒自我想要引起你的注意。
• 父母感到生氣、惱怒，有可能是孩子的嬰兒自我想要謀取權力。
• 父母感到難過、痛心，有可能是孩子的嬰兒自我想要報復你。
• 父母感到絕望、無助，有可能是孩子的嬰兒自我在自暴自棄。

除了第四種狀況需要以相信接納孩子的方式處理，前三種只要讓雙方冷靜下來就好。簡單來說，就是父母不要去回應孩子，並平復情緒，等雙方情緒恢復後，再進行下一步。

成熟自我

成熟自我常常在外頭出現，它的特徵是「配合他人」，也是進步的動力以及道德約束。只有孩子真心接受的觀念才能成功培養成為成熟自我的一部分。

成熟自我一般的培養進程如下：

1. 萌芽期：辨別公私領域並進行警戒。
2. 耳提面命期：提醒孩子，使其認知合理的行為。
3. 自我提醒期：孩子會告誡自己並約束自己。
4. 自動自發期：已經將規則內化，不需提醒也可以做到。

這裡有一點要特別注意，當孩子展現出成熟自我的好行為時，要給予認同，幫助成熟自我成長。

不生氣操作

生氣的大部分原因是因為自己的想法，想要不生氣就要找到令自己生氣的原因。這裡作者有提出一個對我幫助很大的觀點：「孩子是一本無字天書，父母要做的是讀懂他；孩子不是一張可以隨父母的畫上想要物品的白紙。」有了這個體認之後，可以將再來處理生氣的問題。

當你生氣時，可以透過以下行為消弭怒氣：

• 進行身體上的勞動或運動。
• 做自己感興趣的事情。
• 閱讀心靈雞湯或是觀看孩子的照片。

以上行為均可轉移注意力，平復情緒。

不生氣後，再來尋找生氣的原因以及應對：

• 評估自己的想法是否合理，若是不合理，則要調整為合理的想法。
• 以局外人觀點來觀看整個事件，可以將孩子當成別人的孩子看待或是詢問其他人的看法，以此方向來修正自己的想法。
• 保持冷靜，積極處理，讓事件不要再次爆發。

當自己不生氣後，再來進行後續的教養動作。

反映傾聽

反映傾聽可以幫助理解孩子的想法及真實感受，主要流程如下：

1. 保持真心、冷靜，並選擇有時間的時候進行傾聽。
2. 必須給予孩子回應，可以以動作（眼神、表情、肢體動作）、段落回應（接下來呢？）、鸚鵡學語（重複孩子說話內容：你覺得很難受？）或是記者採訪（剛剛這個事件，你的感受如何？）等等技巧來獲取更多孩子的想法及感受。

反映傾聽的大略流程為聽→解讀→確認。要不斷重複確認孩子真正要表達的意思以避免溝通錯誤，總合上述技巧，就是以疑問句來回應孩子，孩子才是主講人。

「我的訊息」

「我的訊息」主要的概念就是對事不對人，可以讓孩子感到他的行為對別人造成的影響。其主要操作方式如下：

1. 客觀描述孩子的行為（你剛剛哭得很大聲）
2. 針對該行為，描述自身感受（我覺得很吵）
3. 該行為造成的後果（大家都覺得很吵，如果不停下來，只好離開餐廳了）

當孩子裝傻或是逃避時，可採用第二次「我的訊息」來加強，並監督孩子做到或是進行操作。（我覺得很失望，因為剛剛說的話你都沒有聽進去，那我們現在就離開餐廳吧！）

問題所有權

釐清問題所有權，才能進行後續的教養行為。作者將問題分為孩子的問題、父母的問題以及親子共同問題三個種類。可依據以下簡單的方式來做判斷：

1. 這個問題會妨礙到父母或其他人？
2. 這個問題會危害到孩子或是他人的健康？

以上兩項中至少有一項答案為是的話，那麼它就是父母的問題，否則則為孩子的問題。若父母與孩子皆被這個問題所影響或是需求被剝奪，那麼就是親子共通問題。舉例來說：孩子的學習成績不好，因為不會妨礙也不會影響到父母，所以它是孩子的問題；孩子霸佔電視，因為父母被妨礙了，所以它是父母的問題；孩子長期熬夜，孩子被影響，且危害到孩子健康，所以會變成親子共同問題。當然這只是一個分類問題的大方向，細節可能會因為孩子年齡、能力等等情境使問題歸屬有所不同。

整體教養操作

教養的第一步首先是要讓自己與孩子都先冷靜下來，這一步可以參照嬰兒自我與不生氣操作，讓雙方都平靜。（唯一的例外就是，當孩子的行為會造成立即性的傷害或影響，則要先解除孩子行為造成的影響。例如孩子做危險動作或是在公共場合大鬧，解除影響後，一樣要讓雙方都平靜下來）之後的教養動作從問題歸屬權開始分析，依據問題歸屬權，可以由以下操作實施：

• 孩子的問題：（１）首先要使用的技巧是反映傾聽，傾聽孩子的感受，先澄清問題出在哪裡。（２）之後確認孩子是否想要解決問題，若是想要解決問題的話，要引導孩子去想辦法，而不是直接將你的辦法告訴孩子，若是孩子真的想不到，也請提供一個「爛方法」給孩子。這樣做的用意是讓孩子不要過於依賴父母的答案而不去思考。（３）協助孩子評估解決方案的優劣。（４）讓孩子自行決定要採用的方案。（５）監督孩子執行並檢討方案。這可以讓孩子找出適合自己的解決方案並培養孩子的責任感，以上操作主要都是孩子自己的想法，父母要做的是靠溝通引出孩子的想法。
• 父母的問題：（１）利用「我的訊息」技巧讓孩子認知他的行為對別人造成的影響。（２）監督孩子完成操作。
• 親子共通問題：要使用反映傾聽加上「我的訊息」兩種技巧來實施，務必要溝通到父母與孩子皆可以接受的方式來進行處理，並將最終決定權留給孩子。

整體教養操作

心得

這本書的內容非常豐富，內容主線明確，而且在每個章節最後都有統整後的操作流程，非常推薦每個對於教養有疑難的父母都來閱讀。雖然無法確定這個教養操作對於自己的孩子是否適用，但不可否認的，本書提供給了家長一個可行的、務實的操作方式可以遵循並觀察。相較於先前讀過的「給不小心又對孩子大吼大叫的你」，本書的操作相當好依循。兩本書的共通之處就是教養時，一定要保持心情平靜、言出必行。

上述分享的教養方式是我個人有精簡過後，我認為比較適合我的處理方式。本書中對我觸動最大個觀點就是「孩子是一本無字天書，你要做的是讀懂他」。從前我的想法是將我的作法教給孩子（將孩子當成一張白紙），卻忽略了適合我的未必適合孩子，尤其是自己可以輕鬆做到的事情孩子卻無法做到，因而對孩子產生失望感。真的就像書中說的，父母生氣的原因大部分是自己不合理的想法。本書有讓我重新思考到這個部分，並且學習放手讓孩子處理他該處理的問題。

本書的主要觀點是讓孩子自行思考並成長，相較於傳統的父母告知行為的教養法，初期來說，可能會較花費時間去培養孩子的思考能力。（這部分其實也是看孩子的個性）我目前也依循這一套教養方式來教導孩子，希望我的孩子吃這一套。

本書資訊

STEP高效能父母學

書名：STEP高效能父母學

作者： 李顯文

出版社：野人

出版日期：2018/02/07

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