今日閱讀心得 | 高情商的刻意練習（4）

繼續來讀《高情商的刻意練習》，今天閱讀到的部分也是說要如何提高情商，也就是控制情緒的能力。我覺得主要的重點就是同理心以及專注力。

同理心是透過想像對方的處境來理解對方為何會做這件事情，重點在於想像。還有一個類似的概念是同情，同情是因為自身有過類似的遭遇，因此能夠理解對方，重點在於有實際經歷。我認為同理心是提高情商很棒的方法，當你能夠對對方感同身受，那麼你就比較不容易對對方「發飆」，相對來說你的情緒就得到了控制。書中有提到培養同理心的方法，令我印象最深刻的是「好奇心」。當對你某個人做某件事情有好奇心，你就會去試圖了解「他為什麼會這樣做？」，當你了解了之後，你對他就有了同理心。這個概念是我沒有想過的，我覺得我可以試著來練習看看能否加強同理心。

我個人是認為同理心有兩個境界，一個是「你」在站對方的角度，以「你」的方式進行思考；更厲害的是以「他」的方式進行思考。目前我讀到的同理心，好像都是以「他」的方式進行思考，我覺得這個好難，因為你無法驗證「他」的想法，也就無法驗證你同理的是否正確。有一點很重要的點是「同理不等於贊同」，你可以理解他為何要如此做，不代表你贊同他的做法是對的。像是路上常見的違停，我可以理解他可能是想要節省時間，但我並不會贊同他這麼做。

總之，有同理心，就多了許多包容度，對於情緒的控制也會更好，這點我非常贊同！

專注力的話我認為是可以幫助你快速處理完該做的事項，減少壓力以及不必要的負擔。當一個人事事順心的時候，我想他的情緒也不會爆發到哪裡去；此外，將注意力集中在該注意的事項上，可以減少賦於情緒的關注度，也就是減少負面情緒的加深，的確也是有助於情商。

舉例來說，當小孩寫作業不認真，若放任情緒不處理，自己胡思亂想，情緒可能會爆發，造成低情商的情況。但若是將專注力放在理解「小孩為何寫作業不認真」上面，並試著去觀察或是透過溝通來詢問，對情緒的注意力就被轉移了，而想法也會被導向理解問題以及改善問題。

專注力要如何培養呢？作者提出的方法是冥想、關注當下（正念）的概念，在做完一個工作階段，可以試著關注自己的呼吸一兩分鐘以鍛鍊專注力。個人是覺得使用「番茄鐘工作法」也對於培養專注力很有幫助，透過二十五分鐘的專心致志，可以幫助你養成專注的習慣。除此之外，還有一點很重要的就是「移除誘惑」，那讓自身處在容易專注的環境中。例如把手機的震動通知關掉之類的。