閱讀範圍
書名：1枝筆＋1張紙，說服各種人
作者：多部田憲彥
譯者：周若珍
出版社：采實文化
出版日期：2020/12/29
閱讀範圍：
Chapter ３ 用四種「圖形思考」解決所有問題
Chapter ４ 突破工作和人生瓶頸，就靠圖解規劃法
學到的觀念
作者透過透過四種圖解來幫助釐清問題及思考解答：
- 三角形圖示（△）：透過「為什麼？」及「所以呢？」的提問，將解答一階一階填入三角形中，協助看清問題。
- 圓形圖示（○）：列出造成問題的所有要素，為要素做整理分類，並發掘其共通點以及關聯性。
- 雙軸圖示（＋）：透過２或４個象限，為可能的解答做分類，利用雙軸（雙軸由最重要及次要因素組成）找出適合自己的最佳解。
- 箭頭圖示（→）：用來表示採取步驟的時間及順序。
要如何解決問題？搭配圖解的解題步驟如下：
- 找出問題：透過三角形圖示及「為什麼？」及「所以呢？」一步步找出真正問題。
- 整理問題：把所有想到的問題原因列出來，並透過圓形圖示分類整理。
- 整合問題，找出關鍵字：持續提問，找出關鍵原因。
- 透過反向思考找解答：找出關鍵原因的可能解法。（其實書中並未說明如何找，從例子中看起起來像是作者的靈光一閃）
- 找出適合自己的最佳解：利用雙軸圖示搭配前述可能的解法做分析，找出可能的最佳解。
- 訂立計劃以及執行順序：透過箭號圖示標示進行步驟以及時間軸。
- 請教更懂的人：針對問題的解法詢問前輩。
想法
其實看到這裡，真的覺得解決問題的步驟，其實不需要圖解也行阿！重點還是「提問」以及「整理」。圖解可能是可以幫助整理，讓事情清晰，對於不善於整理的人我想可能真的是一項蠻好的工具，但是我認為沒有書中的描述那麼神奇。
是因為我本身對圖形理解力比較差嗎？在日常中看到一些傳單或海報使用簡易的圖解方式，我都會看不懂傳單要描述的重點是什麼，對我來說還是需要較為詳盡的解說才能理解全貌。也有可能是因為少接觸，所以較不敏銳，也許下次遇到問題的時候，可以試著用圖解來分析看看。
今天閱讀的部分對我來說幫助較大的應該是箭頭圖形，這種使用四種象限找出最佳項目的主意好像還蠻不錯的！
同樣，以下是我在閱讀本書前先事先訂下的問題，看看是否有在閱讀過程中找到解答：
- 圖解的功效？圖解的好處？
- 整理想法，發現問題點，進而找出解決方案。（Ｄａｙ２有較詳盡步驟解說）
- 在會議上使用可以主導會議，彙整眾人意見，並記錄會議結果。
- 讓溝通對象容易了解你的目的，你的想法。
- 眾人一起繪圖，還可以加深對彼此的理解。
- 如何圖解以及是否有其限制？
- 任何人能都能做。
- 使用手繪，一分鐘內可完成圖解，但是填入的資料要仔細。
- 無特定格式，可使用自己喜愛的畫法。
- 中心精神主要有四項：將問題縮小（三角）、找出要共通點或關聯（圓形）。找出最佳解（雙軸）以及事件進行順序（箭號）
- 圖解與寫字，說話比較起來的優點？
- 讓對方更容易理解。
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