2022年5月14日 星期六

閱讀心得 | 超好賣的文案銷售術|掌握讀者心理,寫出好文章


概述


本書側重於行銷文案,主要說明如何寫出令讀者喜愛的文案,從掌握讀者心理到文章架構以及更細節的部分都做了詳盡的介紹。除了行銷文案之外,本書對於一般的寫作也能有所助益。


在本書中解決的疑問


  • 如何寫好文案?
  • 好的文案有什麼功效?
  • 文章編排,設計的技巧?
  • 是否有能夠延伸到一般寫作的項目?
  • 如何增進自己的文案寫作能力?


疑問解答以及作者觀點評論


聲明:以下論述基點為本人閱讀書籍後的理解,有可能並非作者要表達的原意。

我把本書分為兩部分,前一部分為針對行銷文案的寫作方向、架構及想法。後一部分為任何寫作者都可以用到的寫作流程及注意事項。

針對銷售文案,作者提出了要去思考目標讀者會是什麼樣的人?他們會想要看到什麼樣的文案?在寫作的銷售文案中進一步利用人類的恐懼及貪婪心理,讓讀者進行寫手想要讓他們執行的行動。(例如:馬上購買商品)

作者說了,寫手是商人,我們必須要讓讀者進行行動。為了達到此目的,我們要讓寫出來的文案讓讀者感興趣並且渴望此商品,如此讀者才有可能依照我們想法行動。在此過程中,任何對達到目的無所助益的內容皆不要出現在文案上。我認為說白話點,就是讓讀者看到他們想看的內容,進一步讓讀者掏錢購買商品。(這部分我可以理解,但也是我比較不認同的一點,因為我是讀者而非寫手,這部份放到後續在探討。)

第二部分說明的是寫作流程以及如何寫出讓讀者易於理解的文章,這部分就比較偏向於任何寫作都可以使用到的技巧,這部分對我的幫助相當大。但不管是何種寫作,最重要的一點就是以讀者為重。

以下為閱讀本書前我所訂立的問題,來看看其疑問解答:

如何寫好文案?


寫作前須要先想好以下問題:
  1. 要達成什麼樣的目標?
  2. 寫作對象是誰?
  3. 我要說什麼?
  4. 寫作篇幅有多長?
  5. 要使用什麼樣的口吻?
  6. 有多少工作時間?
前三點主要是確立你的目標以及目標讀者,了解讀者想要的是什麼,在文案中將讀者想要的項目呈現給他們。例如你的商品為掃地機器人,那麼可以想像目標客群應該會是忙碌的家庭,告訴他們掃地機器人可以帶給他們什麼:省時、省力。甚至可以舉例出使用者經驗,某些使用者使用後地板清潔不再是問題,也不需要擔心小朋友在髒髒的地板上面爬行。諸如此類,提出商品可以為讀者解決的問題、帶來的好處,可以大大提升商品銷售的成功性。


至於寫好行銷文案的架構,作者有提出KFC以及AIDCA,這裡就不詳細說明了。


另外作者還有提出可以吸引讀者的六大技巧如下:
  1. 內容要簡潔。
  2. 根據實務,長篇文案的業績,詢問度都較好,重點是必須是讓讀者感興趣的長篇內容。
  3. 以說故事的方式進行說明。
  4. 向讀者提問題,一般人面對問題會試著去思考問題的解答,此時可能會產生往下看的行為。
  5. 拉近與讀者間的關係,此部分可以從共同愛好,分享等方向來進行。
  6. 利用自己的創意提出新鮮的點子。
中心思想就是要以讀者為重,且文章內容必須要是讀者可以輕易理解的。讓讀者可以輕鬆了解,增強讓讀者往下讀的動力。


好的文案有什麼功效?


據說好的文案可以讓讀者在看到的當下立即購商品(或是照你所預期的方式展開行動)。很可惜的是在本書中並沒有提出這類文案,我還蠻想見識可以讓讀者立即購買商品的文案。

其實要說到這種功效,我認為很多詐騙集團使出的招數也有異曲同工之效。(需事先聲明,這裡並沒有把好文案與詐騙畫上等號,但我認為他們可能利用了相同或是類似的人類心理,所以才能達到類似的效果。)


文章編排,設計的技巧?


寫作流程
  1. 完成初稿(越長越好,在後面的步驟把不需要的部分修掉)。
  2. 廣泛評估初稿是否有符合你的寫作目的(不符合文案的內容都要刪除)。
  3. 檢查架構以及刪除不必要的章節、段落和字詞。
  4. 審視語氣、措辭、文體和標點符號。
  5. 印出文件,進行錯別字檢查和校對。

校對檢查:(一次只檢查一項)
  • 錯別字→文法→標點符號→用字。
  • 一次只檢查同一層級的內容:主標題→章節標題→引文→註腳→……。

版面編排
  • 版面最好向左對齊。
  • 標題下的項目符號不要中斷(最好在同一頁)。
  • 段落過長可以拆解,讓讀者方便閱讀。
  • 配色以黑和白的可讀性最佳。

這部分就是所有寫文都可以通用的部分,作者相當重視改寫這個動作,在初稿中內容越多越好,只需在後續作修正就可以讓文案品質越來越好。


是否有能夠延伸到一般寫作的項目?


上述吸引讀者的六大技巧以及文章的編排、設計技巧,我認為皆可以套用到一般寫作上面。


如何增進自己的文案寫作能力?


透過大量閱讀以及多加練習寫作,都可以增進自己的寫作能力。閱讀方面不限定於任何題材;練習的部分甚至還可以模仿大師如何寫作,這些練習都可以讓自己的文筆慢慢變好。


探討點:只寫讓讀者感受到利益(好處)的項目


以寫手而言,我想要販售一項商品,因此只提商品的好處,這個行為其實在現代社會的各項行銷手法皆是如此。(我提了商品的缺點,是不想要賣這項商品了嗎?)

我非常可以理解,但是以一個消費者而言,我同時也會想要了解商品可能有的限制或是帶來不便的地方。像是我在「如何寫好文案中?」舉的例子—掃地機器人。其實我在前面沒寫的部分是:地板需要先清理好(不要有障礙物)、角落部分清潔不到、會有些許聲響……等等。當我看到了銷售文案,覺得很不錯後購買了,使用後才發現這些問題,以我身為消費者而言會覺得體驗感很差。

以我個人而言,我還是會希望讀者可以得到所有的資訊,以評估商品是否真的適合自己。例如上述的掃地機器人缺點,若有人不在意就可以購買此商品,這才是商品真正的銷售對象。(我認為真正能接受商品好與壞的人才是真正的顧客)

不過作者提到的這些技巧也可讓我在觀看文案時反思,這些商品是不是只披露給我看我想要看的資訊,進一步去思考商品不是是真的適合自己,讓我能夠有所警覺。


推薦給以下人群

  • 想要寫好行銷文案的人。
  • 想要增進寫作技巧的人。
  • 想要了解行銷文案如何讓你掏錢購買的人。


閱讀過程心得


對於我的閱讀過程心得以及更詳盡的書本內容有興趣的人,可以透過以下連結觀看我的每日閱讀筆記記錄喔!



結尾


感謝各位讀者的閱讀,本書除了行銷文案之外,也大量且詳細地說明了如何寫作的要點以及需要注意的事項,個人認為這本書對於任何需要寫作的人都能有所幫助。


本書資訊


書名:超好賣的文案銷售術
作者: 安迪‧麥斯蘭
原文作者: Andy Maslen
譯者: 劉復苓
出版社:經濟新潮社
出版日期:2017/04/13








喜歡這篇文章請幫我在下面點讚支持我😀

沒有留言:

張貼留言